Contento...concrete e veloci...
Recensioni Traghetti Capri
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Capri e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
DIEGO
Il call center non risponde mai e mai... squilla ma nessuno risponde! Devo annullare 2 prenotazioni e non so come fare.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, la infomiamo che le 2 pratiche da lei inserite non sono confermate perchè non è riuscita a pagare. Il nostro Costumer Care l'ha contattata e telefonicamente ha risolto la sua richiesta. Saluti staff di traghetti-sardegna
Marco
Ottimo, rapido ed efficiente!
LAURA
Velocissimo, perfetto! Operatore competente e molto gentile
Laura
il costo di prenotazione, non specificato in fase di consultazione degli orari ma solo al momento dell'acquisto, di 16 euro è eccessivo. Nella prenotazione non viene specificato su quale dei due moli di Rovigno parta l'aliscafo e al mattino presto non è disponible il Call centre indicato
Traghetti-croazia.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Nel riepilogo della prenotazine trova il "dettaglio porti" con indirizzo e numero di telefono della biglietteria marittima sul porto. Saluti Satff di Traghetti Croazia
renzo
Sito veloce e semplice
Alessia
Ottimo
Rudolf Anderas
ottimo servizio
Oreste
Soddisfacente e tempestivo
andrea
veloci e precisi
Claudia
Servizio davvero eccellente sotto ogni punto fine vista.
Birgitta
Tt perfetto
Oriano
servizio veloce e puntuale
filippo
Comodo e veloce
Floriana
Efficace ed efficiente
PAOLO DEFABIANI
comodo veloce semplice grazie giuliana
Sabrina
Salve sono stata molto soddisfatta grazie
riccarda
professionalità, disponibilità e cortesia
Carlo Adelio
Servizio ottimo. Buono il prezzo, la chiarezza e la velocita’ con cui ho ottenuto i biglietti on line
BRUNO
OTTIMO
Andrea
Procedura rapida e semplice.
Michele
Tutto ok, bravissimi
Debora
Tutto perfetto
Sara
sito semplice e velocissimo l'invio dei biglietti
Cristiano
Tutto perfetto!
angela
Semplice e veloce l'utilizzo del sito.
Barbara
Ottimo
Florentin adrian
Ok
SEBASTIANO
Chiaro e veloce
AUGUSTO
Ottimo perfetto!!!
Enrica
Per quanto riguarda la prenotazione ho trovato il servizio utile e veloce
Daniele Michele
Per quanto riguarda la prenotazione ottimo servizio....sperando che il viaggio sia all’altezza della prenotazione
Federico
Servizio ottimo
Francesco
Servizio di prenotazione facile, veloce e preciso. Consiglio vivamente
Lucio
Servizio ben strutturato, chiaro, semplice nella compilazione dei campi.
eugenio
servizio rapido e preciso
Leonardo
Veloce, comodo, preciso. Efficiente.
RICCARDO
Rapido chiaro ed efficiente.
norberto
ottimo servizio, veloce, efficiente.
fabrizio
ottimo servizio
federica
Ottimo
Massimo
Servizio impeccabile!!!
Flavio Antonino
Efficace , facile da utilizzare
Giulia
.
STEFANIA
Personale gentile e competente.
Massimiliano
semplice,facile e veloce .
Leonardo
efficace.
eugenio rodolfo
OK
Gennaro
Ottimo servizio come tutti gli anni
alberto
Servizio comodo, veloce e funzionale. Unica pecca il fatto che provando a cambiare il tipo di sistemazione (passaggio, poltrona, cabina, ...) in alcuni casi restituiva un errore sconosciuto, senza elaborare il prezzo.