Rapida efficiente efficace L’operatore ha risposto con prontezza alle mie richieste
Recensioni Traghetti Capri
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Capri e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Vincenzo Palleschi
Ottimo
Hana
Fantastico!! Tutto molto semplice e rapido, complimenti ottima organizzazione e ottime soluzioni!! Sicuramente consigliati
FRANCESCA
Ottimo servizio veloce e chiaro
Andrea
Sono un lavoratore autonomo e avrei voluto ricevere la fattura dei biglietti; mi aspettavo di trovare una scelta o richiesta durante la prenotazione ma anche dopo aver saldato i biglietti non ho trovato nessuna casella di scelta o richiesta di emissione fattura.
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che nel form di prenotazione online è presente un campo nominato proprio "Fattura", sottostante l'anagrafica passeggeri, dove è possibile inserire tutti i dati necessari all'emissione della stessa. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
carlo
Servizio ottimo
MARINA
Facile prenotare e veloci nell'inviare i biglietti. Lo consiglio
ROBERTO
Buongiorno. Grazie per la Vostra tempestività. Sono stato soddisfatto.
Fabrizio
molto gentile
antonio
l'unica cosa che riscontro migliorabile è quella di avere un check in online così da non doverlo fare sul posto alla biglietteria, con conseguenti code, il giorno stesso
Katiuscia Fanili
Efficiente
Annalaura
Servizio veloce e preciso
GIUSEPPE
Servizio veloce chiaro e sintetico. Complimenti
Vincenzo
Molto professionale come sito, assiste il cliente in maniera impeccabile e precisa
Alma
Facile, veloce e sicuro
EMIDIO
Veloce e comodo
MARIO
Cinque stelle tutte meritate, massima chiarezza e celerità. Grazie
LUIGI
Molto soddisfatto per l’eccellenza del servizio e la gentilezza degli operatori.
Raoul
Il servizio on line è ottimo e preciso, in compenso mi sembrano elevate le tasse e i costi di trattamento dei biglietti, balzello molto italico
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. staff traghetti-elba
Paolo Erminio
SITO MOLTO SEMPLICE CHE AIUTA LE PERSONE NELLA SUA COMPILAZIONE
alessandro
rapido e veloce
Luigi
Debbo dire che il servizio prenotazione è stato ineccepibile. Intuitivo il sito e senza intoppi la procedura. Le conferme via mail arrivate in pochi minuti. Mi auguro che anche il servizio agli imbarchi e durante la traversata sia all'altezza.
giorgio
ottimo
Marco
Prezzi ottimi e tempi celeri
Mario
Servizio puntuale e preciso. Prontamente corretto l'errore di digitazione commesso al momento della richiesta di prenotazione. Massima efficienza nelle modifiche che si sono rese necessarie in un secondo tempo.
Paolo
servizio efficente e super veloce.
Donatella
Efficiente e facile
luigi
Semplice intuitivo efficace
MIRELLA
servizio efficace veloce immediato
Sergio
servizio veloce ed efficente
Elena
Servizio rapidissimo
Serena
Ottimo servizio, comodo e veloce. Da utilizzare di nuovo sicuramente
luisa
Buono, efficiente e pratico
Mariangela
Servizio ottimo, tempi di risposta brevissimi. Cortesia e professionalità.
Gianni
tutto ok
Andrea
Semplicità di utilizzo e rapido riscontro
Marco
intuitivo, funzionale
Matteo
Ottimo
Francesca
servizio ottimo
daniela
Perfetto
marco
ottimo
gaetano
prenotazione facile e comoda, mi auguro di fare un buon viaggio in modo da rilasciare una valutazione positiva, anche dopo il ritorno. per il momento tutto ok.
Cristian
Servizio ottimo e veloce
ANNA
Comunque debbo fare sempre la fila per ritirare il biglietto d imbarco. Sarebbe opportuno avere anche quelli ed avviarsi direttamente al molo d imbarco. Per il testo sono soddisfatto. Grazie
Rita
risposte tempestive e precise
Bischof Gregor
Schnell und gut
Antonio
La velocità ed il servizio eccellenti, per non parlare del fattore economico. Spero che sia così anche durante il viaggio, perché se è così siete il top. Grazie.
silvio
ottimo servizio, rapido e trasparente.
Franco
Buona sera Congratulazioni per come é stato sviluppato il sito, facile paragonare i vari vettori e i costi. Tutto é molto chiaro e semplice. La conferma e l'invio dei biglietti tramite e-mail é stato veloce e senza problemi. Grazie
Giuseppe
Servizio efficiente, rapido e puntuale!