si molto soddisfatto
Recensioni Traghetti Capri
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Capri e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Ilaria
.
Maria Teresa
Semplicissimo e chiaro anche per i più "imbranati". E' la prima volta che prenoto on line, ma sicuramente da ora in poi lo farò sempre. Grazie Grazie.
MONICA
valido e veloce
Mattia
Semplice, intuitivo, veloce. Ottima possibilità di scelta e confronto tra le varie compagnie.
Adriano
Estremamente soddisfatto del servizio. Dalla mia prenotazione all'invio dei biglietti è trascorso pochissimo tempo ed io sono,così, pronto per partire.
Gilberto
Il servizio è ottimo l’unica pecca è che bisogna comunque prima dell’imbarco prendere i biglietti ed il parcheggio non è proprio dei migliori
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la soddisfazione espressa e le confermiamo che purtroppo, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti.it
GIUSEPPE
ottimo
Claudio
Semplice, funzionale e veloce
Tiago
5" Love it
Andrea
OK
ROSETTA
prenotazione celere ed immediata risposta.ottimo
Gonario
Chiari, veloci e conveniente....Anche la sign.con cui ho parlato al telefono per chiarimenti (Valentina) è stata molto gentile e professionale....
paola
veloce precisa. lo consiglierò
Raffaele
Costo servizio eccessivo rispetto al prezzo del biglietto
Giuseppe
informazioni chiare, servizio velocissimo, nessun costo aggiuntivo. Per una prenotazione che si può chiedere di più?
andrea
Niente da eccepire dal servizio ricevuto.
Ylli
ottimo
Dante
ho acquistato i biglietti del traghetto per l'isole d'Elba, accedere al servizio è stato semplice i prezzi ben evidenziati la modalità di acquisto semplice, i biglietti mi sono stati inviati immediatamente, sono estremamente soddisfatto dell'esperienza, e certamente userò ancora la vostra agenzia per l'acquisto di biglietti.
Giuseppa
Ottimo servizio di assistenza
olga
Servizio prenotazione veloce.ho viaggiato con voi in passato e sono tornato da voi per servizi e prezzi.buona giornata!
Aldo
molto efficiente e rapido
Sergio
prenotazione facile, buon servizio
Giovanni
Ottimo servizio complimenti semplice e veloce grazie.
Maria Elena
Ottimo servizio BRAVI !!!!!
ALESSANDRO
personale gentile e competente il sistema informatico da rivedere
Valentina
Ottimo
Cristiano
tutto ok consigliato grazie
Cecilia
ottimo
Tiziano
Semplice e veloce
OSVALDO
buono
Walter
Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza
Francesco
Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.
ROMANO
Rapido ed efficiente.
GAETANO
ottimo
raffaella
per ora direi servizio ottimo
Federica
precisi e puntuali
Giovanni Felice Malvisi
tutto ok servizio impeccabile grazie
LETIZIA
PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!
luca
semplice ed efficiente. congratulazioni
Antonello
La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Antonino
Complimenti sono rimasto soddisfatto
Francesco Pietro
Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i diritti di prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
mauro
Rapido semplice e veloce. Consigliato!
SIMONA
Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.
Traghetti-croazia.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia
Valter
Perfetto e rapidissimo!
MAURIZIO
L'acquisto dei biglietti On Line è stato facile e veloce. grazie
Davide
Io mi sono trovato bene , disponibili anche dopo aver prenotato perchè c'era un piccolo problema in un nome grazie mille
Mariano
visto la prenotazione veloce e semplice sono felice di aver prenotato da voi e veloci alla spedizione dei biglietti per qui un grazie anticipato da parte mia
Raffaello
Servizio on line facile pratico e veloce