In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Capri e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Servizio efficiente e addetti al call center disponibili e gentili. Unica lacuna riscontrata è: chi paga i biglietti con bonifico bancario online non può inviare tempestivamente la ricevuta di pagamento perchè la stessa non è resa disponibile subito dalla banca se non qualche giorno dopo, decretando l'annullamento della prenotazione. Allungare di qualche giorno in più il termine di decadimento.
ottimo
Chiaro, facile e veloce
Ottimo
buono
Come sempre valido. Sono anni che lo uso
Semplice ed efficace
Bene ottimo
Servizio assolutamente scadente. Biglietto fatto alle 15 per partenza alle 23:00 da Bastia per Savona. Arrivo a Bastia e scopro che la partenza è stata spostata di 2 ore perché è tutto il giorno che porta ritardo. Perché non hanno avvisato dei problemi che c'erano? Poca serietà e professionalità.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, noi lavoriamo direttamente sul sistema delle compagnie di navigazione. Permettendoci l'emissione del biglietto e non avendo ricevuto alcuna comunicazione in merito, per noi era tutto regolare. A sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Corsica
Buono
Sito intuitivo e semplice da usare. Prezzi (per lo stesso servizio) inferiori ad altri siti simili. Precisi e veloci. Servizio ineccepibile
OTTIMO
Ottimo
ottimo servizio. chiaro preciso e veloce.
Molto efficiente e veloce.. Consiglio assolutamente
Anche al telefono super veloci e molto gentili!Grazie!
MI SONO TROVATA BENE MI SEMBRA BUONO
Intuitivo e chiaro. Risposta immediata alla prenotazione.
Servizio efficiente
Ottimo tutto
Buono
Prenotazione facile e veloce, complimenti
Buono
Soddisfatto, lo riuserò sicuramente
Ottimo
Ottimo tutto
Sito chiaro e di facile uso
Veloce ed efficiente. Grazie
ottimo
E' andato tutto bene, dalla prenotazione alla ricezione dei biglietti via email
Buono
Ottimo servizio, preciso e puntuale
ok buono
spero che il traghetto sia ottimo come la prenotazione.
Efficiente
- Veloce ma non chiarissimo. - Non chiaro se la copertura degli annullamenti c'è, oppure va acquistata a parte. - Non sono riuscito a richiedere la opzione "camping on board". - non vedo dove presentarmi ai porti. - biglietto S. Ferris è confuso nella definizione delle dimensioni-veicolo - La "opzione economica" mi pare buona. Ho fatto un altro test ma con risposte più costose sella vostra.
Gentile Cliente, la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare l'assicurazione annullamenti facoltativa, ha la possibilità di consultare le condizioni della copertura assicurativa. Le comunichiamo inoltre che l'opzione "camping on board" non è possibile prenotarla per la tratta da lei scelta. Inoltre, nell'estratto riepilogativo in suo possesso non valido per l'imbarco sono indicati gli indirizzi dei porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
servizio e cortesia ottimi...!!!!!
il sistema molto efficace e semplice per le prenotazioni
Servizio chiaro, rapido e di semplica utilizzo
Operatore professionale e preparato
Ottimo
I biglietti mi sono arrivati dopo pochi giorni dalla conferma di prenotazione. Grazie!
Ottimo
Vi tolgo una stella, perché nella voce: sistemazione, non mi dava la scelta della poltrona e quindi ho scelto per forza maggiore, il passaggio ponte.
Gentile Cliente, la informiamo che per selezionare la voce "poltrona" basta semplicemente aprire il menù a tendina sotto la voce "sistemazioni disponibili" e selezionare la sistemazione da lei desiderata. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Cinque stelle , valutazione ottima
Servizio ok
E' la prima volta che prenoto traghetti camper on line. Ottimo servizio! Lo consiglio. Ho decisamente risparmiato rispetto agli siti di prenotazione. Veloce, efficace anche per chiarimenti successivi che ho richiesto.
Mi sono trovata bene con tutta la procedura
Professionalità è la parola chiave di questo servizio
buon giorno , direi ottimo sistema di inserimento dati, servizio di assistenza telefonico efficiente, unica problematica la differenza di costo tra l'andata ed il ritorno . Essendo stessa auto e stesse persone si rileva una differenza sostanziale. Per le restanti opinioni le esprimerò a ritorno viaggio. Grazie
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-sicilia
